> А52 Смелова, Татьяна Васильевна. Оценка эффективности работы библиотеки: об удовлетворенности населения и проблемах выполнения показателей [Текст] / Т. В. Смелова> // Алтай библиотечный, 2012 г. : науч.-практ. сб. - Барнаул, 2013. - Вып. 8. - С. 30-35 : портр. Рубрики: Библиотечное обслуживание--Качество--Исследования--Алтайский край, 2010-2011 гг. Аннотация: Оценка качества библиотечного обслуживания в Алтайском крае в 2010-2011 гг. Имеются экземпляры в отделах: Инв.500221 (свободен) |